Thuật ngữ · Playbook AOP 2027

Chỉ tiêu dẫn dắt (DD) là gì?

Chỉ tiêu đo được sớm, đến trước kết quả, như số điểm bán đã có hàng. Chỉ tiêu kết quả (KQ) đo cuối kỳ, như doanh thu.

Thuật ngữ liên quan

Thư giao chỉ tiêu
Thư hai bên cùng ký: chỉ tiêu theo quý, ngân sách, quyền chi và cách tính thưởng.
Ma trận duyệt chi
Bảng ghi ai được tự duyệt khoản chi nào, tới mức bao nhiêu, theo từng loại chi.
Mức đặt
Phần trăm của chỉ tiêu giao mà người nhận tự cam kết đầu năm. Chỉ dùng để tính thưởng, không làm đổi chỉ tiêu giao.
Phiếu chấm
Năm tiêu chí, mỗi tiêu chí chấm từ 1 tới 5. Mỗi thành viên BOD chấm riêng trước khi cả phòng bàn.
Duyệt có điều kiện
BOD duyệt kèm điều kiện có người chịu, có hạn, và ghi sẵn việc phải làm nếu trượt.
Danh sách 90 ngày
Các việc phải xong trước tháng 4, mỗi việc có một người chịu và một ngày hạn.

Lập bộ kế hoạch kinh doanh năm có số, có người chịu, có tháng để kiểm lại.